ChatPuma : Constructeur de Chatbots AI
ChatPuma est une plateforme de création de chatbots alimentée par l'IA, spécialement conçue pour améliorer le service client. Sans nécessiter de compétences en programmation, elle permet aux entreprises de créer et de déployer facilement des chatbots personnalisés. L'outil exploite les données existantes pour automatiser les interactions avec les clients, offrant des réponses contextuelles et adaptées à l'identité de la marque. Grâce à sa capacité à fonctionner 24/7, ChatPuma garantit un support client continu, réduisant ainsi les temps de réponse, notamment lors des périodes de forte affluence.
En plus de sa facilité d'utilisation, ChatPuma intègre des fonctionnalités d'analyse de données, fournissant des informations précieuses sur les interactions avec les clients. La plateforme est compatible avec des technologies populaires telles que Wordpress, OpenCart, Wix et Shopify. Pour assurer la sécurité des données, ChatPuma ne stocke que le modèle AI utilisé pour générer les réponses dans un stockage cloud sécurisé. Des plans gratuits et payants sont proposés pour s'adapter aux besoins commerciaux variés.
